战略3.0实施方案

在信息化、资本化、全球化的大时代背景下，公司在成立35周年时做出“一切归零，重新起航；转型升级，创新发展”的决定，决心将华商打造为百年企业，成为卓有成效的创业与投资平台，自此我们踏上了第三次创业之道。

在这百年未遇之变局的大势下，2020年暴发了全球新冠肺炎疫情，加速了二次大战以来西方主导的旧世界秩序的瓦解，为中国参与并重构新全球化秩序提供了良机。

2020年是决胜全面建成小康社会取得决定性成就之年，至此四十年前改革开放提出的中国现代化建设第一个目标基本实现。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二0三五年远景目标的建议》提出，从明年起进入全面建设社会主义现代化国家新时代，进入高质量发展道路。到2025年达到国际现行的高收入国家标准，到2035年，经济总量与人均收入将比2020年增加一倍。

今后的五年、十年、十五年，以及三十年，是中国经济与社会高质量发展的黄金时期，是中华民族伟大复兴时期，也是风起云涌、英雄辈出、大浪淘沙的时期。

大势已至，在这个伟大的时代，华商3.0战略应运而生，顺势而起。我们在深感幸运的同时，理应倍加珍惜，全身心投入时代的潮流中，获取民族复兴历史进程当中所蕴含的时代能量，形成势能并建功立业，为创造美好生活而努力奋斗。

至2020年，我们基本完成了1.0战略的转型与2.0战略的升级任务，完成了经营规模倍增，行业地位上升，综合实力增强，团队年轻化与专业化等目标。初步实现了将传统型、经验型、内部资源型转型升级到现代型、科学型、外部资源型的现代企业，实现了蜕变。

经过去年下半年的学习与互动，我们总结提炼出“同频共振、相互欣赏、共同成长，因为成长而信任、因为信任而简单、因为简单而有效”的学习成果，我们要以此为指导，努力实践，早出成果。

在以创新创造为核心动力的新时代，我们面临着巨大的考验，同时也孕育着巨大的机会。唯有努力奋斗、创新创业才能转危为安，成就时代的企业。为此，公司按时启动并实施3.0战略，既是顺应外部环境，跟上时代步伐所需，又是结合内在优势，踏准时代节奏所应。

一、愿景、使命、战略

以2021年建党一百周年为起点，2049年建国一百周年为终点，在民族复兴事业的大背景下，确定华商新一代创业者30年新使命，全面融入到伟大时代的洪流中，吸收时代阳光，做精做大做强华商，为百年华商迈出坚实的步伐。

企业愿景：成为奋斗者卓有成效的创业与投资平台。

企业使命：引领控股企业成为所在行业最具价值的专业服务商与创业平台；创建员工安心，客户放心，股东称心的有社会责任感幸福型企业。

3.0战略：使命引领、哲学护航、战略突破、机制保障、战术执行，将华商建设成奋斗者创业与投资平台。将华商转化为有价值的社会资源，为宁波百姓美好生活做出实质性贡献。投身到中华民族伟大复兴事业中，与祖国同频共振，成就时代企业，圆梦百年华商。

二、中期目标

至2030年形成五百名核心员工团队，百亿营业额目标，进入宁波服务业排名前30名，成为宁波著名的创业与投资平台。

三、短期目标

以中高层立志为基石，以使命为引领，以创业创新、努力奋斗为动力，以员工特别是中高层成长为标志，以利益客户为客户创造实质性价值为核心，确定近三年经营总目标：至2023年形成200名核心员工，营业额30亿元目标，进入宁波服务业排名前40名。

具体短期创新发展战略思路与目标：

一）制度创新

1、完成集团管理层新老交接，成立投资与决策委员会， 文化与制度委员会，财务与审计委员会，形成公司重大事项决策的制度化、科学化、程序化，为企业的稳健发展提供保障。

    要努力提高管理决策层的境界与格局，提升自己的能量和智慧。深刻理解与践行新商业文明，从暗合妙道到明合妙道，建立和完善现代企业制度，引领战略3.0的落地、生根与开花、结果。

2、集团设立：人力资源部、财务金融部、股权投资部、资产投资部、信息科技部五个职能部门，引进充实高素质的年轻专业人员，为加快集团创业与投资平台的建设提供组织职能保障。

各经营公司要实现组织架构扁平化，从传统宝塔型升级为矩阵职能型，建立现代企业制度，优化公司流程，提升组织效能。

3、高层确立做有价值企业为核心经营目标，对企业经营者建立股权激励以及年薪+分红的激励机制；中层确立争创五星团队的核心目标，建立股权激励以及经营目标绩效考核奖罚机制；基层确立争创优秀员工的主要目标，建立员工成长、晋升与绩效考核奖罚机制。

各公司要结合行业特点以及企业所处的生命周期时期，制订能充分行之有效的绩效管理制度，充分挖掘员工的潜能，提高组织效率。

4、以员工健康快速成长和给客户创造价值为根本，完善和齐全企业文化与制度，提升华商人的境界与格局，营造积极向上，奋发图强的良好创业氛围。

5、实行战略3.0动态调整制度，每年10月份进行内外环境分析与产品（服务）区隔定位更新，实现战略动态调整，为每年质询会议打好基础。

二）模式创新

在深度分析用户需求的基础上，看清行业趋势， 读懂客户心中无声的呼唤，感悟到客户心中对美好生活强烈渴望，认定社会发展方向，准确定位公司在产业链、价值链中的地位，升华商业本质，为客户提供物质与精神财富，提升客户价值，从而成就3.0企业。

1、模式创新的基本逻辑：突破瓶颈、发现蓝海、直接抵达、良性循环。

2、3.0企业运营逻辑：点燃A端、直达C端、赢得B端。

点燃A端，公司建立激励与引领机制，中高层以及核心员工，通过自身修炼，突破自我瓶颈，以真诚的心对待与利益他人，拥有强烈的事业性与责任性、归属感与使命感，内心升起职业的崇高感。

直达C端，各级经营者广泛、深入地与客户建立链接，做有温度的企业。取得客户的信任，获得客户的激励推动企业的持续发展。

    赢得B端，真诚的创新创业者与客户走在一起，自然会赢得渠道与合作伙伴的信任与支持，从而形成企业经营的良性循环。

3、提升心力资源，关注并解决客户的心灵需求，在产品交付过程中植入精神产品，为客户传递温暖和光明。用低成本提升在服务过程中客户的无形价值，增加客户整体价值，为客户创造更多的实质性价值，从而提升企业竞争力。

4、把握机会，超越平凡，实现行业领先。

模式创新的机会在人员密集的地方、信任缺失的地方、问题集中的地方处，发现问题，提出方案并努力解决之。

    产品领先，敢为天下鲜，在产品上实现创新；运营卓越，尽量用各种途径与客户建立广泛联系，并通过真诚服务建立深度链接，实现低成本运营；贴近客户，以纯粹的心做有温度的企业，给客户带来实质性的利益，取得客户的信任。

5、大道至简、依道而行。

商业的本质是等值交换，战略3.0是立体战略，提供的是超值服务，直达并成就客户。在产品与服务平面战略的基础上，通过心灵品质的提升，企业家与经营者的成长，靠真理的力量加上人格的力量与真诚的付出，广泛的利益员工与客户，获得普遍信任，努力将客户转化为企业的推广者甚至成为志愿者，企业获得生生不息、源源不断的发展动力。

懂得并满足用户的内心呼唤，发现蓝海，战胜对手引领行业向善向上发展，沿民族复兴大道同行，就是3.0商业模式最简单最直接最高效的大道。

三）科技创新

公司的科技创新要从解决企业经营与管理中难点薄弱点、解决用户痛点、提升行业效率着手，补上短板，发扬长处，实现决策的科学性，提升经营管理效率。

1、2021年明确集团科技信息部的职能，配备一名专职人员，规划期内完成公司信息科技规划、流程的制订，完成经营与管理信息的搜集、整理与应用。

2、实现行业信息的搜集、分析与应用，为日常业务决策及发展规划制订提供依据，并为客户提供信息服务与技术支持。

3、努力实现集团各业务板块、企业联盟业务数据共享共用，为相关企业创造实质性效益。

4、增加有信息化专业背景的人才招聘人数，商学院增设信息化相关的专业课程，在全体员工中植入大数据、人工智能、互联网等基因。

5、经营公司方面：供应链公司从特种蜡经营与研发、工业互联网在线化技术角度着重提升科技含量，提升可视化物流水平。智居从全屋智能家居解决方案、贴牌小家电方面提供高科技的客户服务。装饰以VR/AR科技提供更可视化、智能化的设计方案，并在方案中结合物联网与智能电器。教育形成教师资格证等本土化APP平台，美业有机会进入抗衰的生物科技领域。环保在提升自身环评科技水平的同时，做好“甬环网”的互联网平台推广。物业寻求更系统化智能化的信息管理体系，满足业主多样化的现代办公需求。商学院有机会开设与现代科技相关的培训课程，同时用信息化手段提升在线教育水平。石化着重于液体化工领域的大数据和行情分析，形成华商自己的化工品大数据。

四）人的成长

战略3.0的核心是董事长、中高层以及核心员工的成长，通过明心净心，树立人生志向，提升心灵品质，提高境界与格局，确立人生使命。

将中华文化精髓、现代经营管理知识与技能与当下商业现实和企业目标相结合，从而获得事业成功的能量与智慧，增强利益他人的能力。通过持续地深入地体证人生两个真相，形成良性循环，呈现良好的生命状态，最终获得自在、圆满的人生。

五）初见成果

经过三年的努力，达到战略3.0思维深入人心，中高层自信心与能力大幅度提升，员工的言行与战略方向一致形成惯性，建立可复制可操作的成熟流程；各经营团队实战能力、经营效率大幅度增强，企业的劳动生产率、投资回报率、员工收入大幅度提高；管理团队在专业化基础上更有效率；各业务版块在行业中地位大幅度上升；集团的资产配置、各经营公司的业务组合明显优化，经营网点布局、经营设施更加完善；形成企业优势的态势，实现战略3.0落地、生根与开花、结果。为全面实现十年中期战略打开良好局面。